Parlez-nous de vos objectifs commerciaux et nous
vous contacterons dans un délai d’un jour ouvrable.

SÉCURITÉ

Toutes les informations personnelles que vous soumettez sont cryptées et sécurisées par comodo

SECURITY

100% garantie de remboursement

La satisfaction maximale du client est notre priorité absolue; Nous vous rembourserons donc tout votre argent s’il ne répond pas à vos attentes.

Accord de non-divulgation

Nous respectons les informations confidentielles de nos clients; Par conséquent, nous signons un accord de non-divulgation avant chaque projet.

60 jours d'assistance gratuite

Même après la livraison finale du projet, nous prenons soin de nos clients en leur fournissant un support technique gratuit pendant 60 jours.

Maintenance et Soutien

Dans le monde d’aujourd’hui, si vous laissez votre crasher, cous mettez votre entreprise à risque. Iflexion empêche cela d’arriver avec des services de soutien aux clients.

Consultation gratuite
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Nous vous aidons à manœuvrer avec succès face aux défis majeurs de support et maintenance

Nous croyons qu’un service professionnel de soutien et maintenance est la bonne manière de réduire le CCV du système et assure des améliorations utiles et des démarches d’optimisation. Ce n’est pas seulement une question de disponibilité d’unités et modules singulières, c’est une question de faire en sorte que l’infrastructure informatique entière et rentables et opère de manière fluide et fiable.

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Migration de Système d’Opération et Serveur

Parfois, un système d’opération ou serveur n’opère pas à sa capacité maximale. Les spécialistes de maintenance et soutien Iflexion peuvent migrer le produit vers un autre système d’opération ou serveur afin d’améliorer les résultats de performance.

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Solution de Maintenance d’une source Externe

OG Web Solutions étends la vie utile d’un logiciel externe bien au-delà de sa fin de vie prévus et vous aide à réduire le CCV et générer de plus gros retours sur vos investissement informatiques tout en fournissant les services exemplaires que vos clients méritent.

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Déploiement et Personnalisation de Systèmes de Surveillance de Tâches/Bugs

En prenant en compte la valeur apportée par le rapportage et identification de défauts, les spécialistes OG Web solutions peuvent déployer et personnaliser des systèmes de surveillance de bugs et tâches pour garantir une reconnaissance, traitement, et rapportage rapide de défauts.

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Software Maintenance and Proactive Support

Notre approche proactive nous permet d'avertir le client si une sauvegarde est nécessaire, de prévenir les attaques de pirates et de prévoir d'autres problèmes techniques qui peuvent affecter votre entreprise.

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Amélioration d’Application

Nos Ingénieurs de soutien observent l’état actuel de l’application, analysent sa performance et bugs possibles, et trouvent des plans d’améliorations pour assurer une meilleure fonctionnalité des produits web.

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Surveillance de la Performance/Disponibilité

Augmentez vos ventes et confiance en montrant l’expérience que vos clients ont eus avec votre compagnie.

Consultation gratuite

Prise en Main Externe d’Application

OG Web Solutions réalise une prise en main et maintenance complète d’une source externe.

1

Transfert

  • Un transfert sécurisé des connaissances de l’équipe informatique actuelle à OG Web Solutions
  • Évaluation du code et del’architecture
  • Évaluation des documents concernés
  • Évaluation de la performance et fonctionnalité et analyse des résul
2

Activités Remèdes

  • Hotfix
  • Réglage de la performance
  • Restoration t de documents manquants
  • Planification des améliorations à faire
3

Maintenance & Soutien

  • Centre d’aide en ligne et services de soutien
  • Mise à jour programmées en sur demande
  • Surveillance de défauts et elimination des causes
  • Backup et restoration

Construire le Bon Pont Entre Développement et Opérations

Nous prêtonsparticulièrement attention à l’importance d’une coopération entre développement et opérations lorsque nous rendons des services de soutien. En établissant des relations « DevOps » coopératives et en incluant des techniques Agile parmi nos opérations de soutien, nous vous aidons à opérer et évoluer un logiciel résiliant accessible et accélérons ses cycles de lancement, ainsi donnant un boost à votre retour sur investissement. Iflexion équipe votre entreprise d’une habileté à facilement adopter plus de changements et à profiter des bénéfices d’un support client orienté vers les relations « DevOps » :

  • Des Équipes Inter-fonctionnelles
  • Développement et Opérations Co-situées
  • Livraison continuelle
  • Temps de Restoration Moyens plus Courts

Consultation gratuite

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